¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución o cambio?

Una vez que el paquete haya llegado al almacén, nuestro equipo inspeccionará los artículos para posteriormente devolverlos al inventario en un tiempo de 3 a 7 días hábiles.

 

Tras la entrega y el procesamiento de su paquete de devolución, el monto de pago se emitirá en el método de pago original utilizado tras realizar el pedido. Esto puede demorar entre 3 a 5 días hábiles después de que nuestro equipo de inspección haya devuelto los artículos al inventario y almacén.

 

Recuerda que tu banco puede demorar 15 días hábiles o hasta dos ciclos de facturación en reflejar el reembolso en tu estado de cuenta.

 

Tenga en cuenta que algunas veces no podremos reembolsar el monto total de la orden, en caso de ser así haremos un reembolso parcial del monto pagado de la orden.

¿Necesitas más ayuda?

Ponte en contacto con nosotros

Servicio y atención al cliente

soporte@soymaikai.com

Consultas comerciales, relaciones, prensa y medios de comunicación

soporte@soymaikai.com

Síguenos en nuestras redes sociales

Facebook: @soymaikaioficial

Instagram: @soymaikaioficial

YouTube: @soymaikaioficial

Pinterest: @soymaikaioficial

TikTok: @soymaikaioficial

Oficinas centrales

  • Lázaro Cárdenas 1007 Residencial Santa Barbara, 66266 San Pedro Garza García Nuevo León, México.
  • Av. Boulevard Díaz Ordaz 123, Corporativo Santa María Torre 2 Piso 4 64650, Monterrey, Nuevo León, México.

*MAIKA'I es un negocio en línea desarrollado, gestionado y operado por Lavoig.net